よくあるお問合せで解決しなかった場合など、お問い合わせは以下までご連絡ください。
ダイキン工業 営業支援ツールサポートセンター | ||
電話番号 | 0120-981-104 | |
FAX番号(※) | 06-6226-2927 | |
E-mail(※) | dkipadsp@toppan.co.jp | |
受付時間 | ・紛失・故障について ・iPad本体の操作について | 24時間365日 |
・営業支援アプリの操作について ・端末の申込み・解約について |
平日 9:00-12:00、13:00-17:30 土日祝日・年末年始・夏季休暇等を除く。 ※FAX、E-mailはフルタイムで受け付けますが、対応は上記時間内となります。 | |
備考 | サポートセンターへのお問い合わせの際には、 「会社名」「お名前」「(iPadの裏面やiPadの箱に記載されている)管理ID」 をお伝えください。 |
■端末の紛失・故障時の対応メニュー(24時間・365日対応します。0120-981-104へお電話ください。) ・紛失時の端末の停止 ・紛失時の端末の初期化 ・故障時の修理、代替機の手配 ・端末パスコードロック失念時のロック解除 |